Política de pagos
Última actualización: 22 de agosto de 2026 Versión: 1
Moneda y precios
Todos los precios de Avoryss se muestran en soles peruanos (S/). El importe que aparece al confirmar el pedido es el total aplicable a la compra bajo las condiciones mostradas en el checkout. Actualmente, las modalidades de envío descritas por Avoryss son gratuitas y no se añade una tarifa de envío al pedido.
Las promociones, precios y disponibilidad pueden cambiar antes de que se confirme una compra. Si después del pedido se detecta un error manifiesto de precio, Avoryss informará al cliente y le permitirá aceptar el precio correcto o cancelar con devolución íntegra de cualquier importe pagado.
Pago contra entrega en Lima Metropolitana y Callao
El pago contra entrega está disponible únicamente para pedidos con entrega a domicilio en Lima Metropolitana y Callao.
El cliente debe confirmar por WhatsApp los datos solicitados después de realizar el pedido y tener disponible el importe total al momento de recibirlo. El pedido se considerará pagado únicamente cuando el cobro haya sido realizado durante la entrega.
Pago anticipado para envíos por Shalom
Los pedidos destinados a otras regiones del Perú deben pagarse por adelantado mediante uno de los medios informados por Avoryss después de confirmar el pedido. Los datos vigentes de Yape y de la cuenta BCP se muestran en las instrucciones posteriores al pedido para reducir errores y permitir que cada pago sea asociado a una orden válida.
El cliente deberá enviar al WhatsApp de Avoryss:
- Número de pedido.
- Comprobante de pago legible.
- Datos completos del destinatario y de la agencia Shalom seleccionada.
El envío no entrará en preparación hasta que Avoryss verifique el pago y reciba todos los datos necesarios. El simple envío de una captura no constituye por sí solo confirmación del abono; Avoryss confirmará la validación por WhatsApp.
Seguridad
Avoryss nunca solicitará por WhatsApp, correo o llamada contraseñas, claves bancarias, códigos de verificación, PIN ni datos completos de tarjetas. El cliente debe efectuar el pago únicamente a los datos mostrados en la confirmación de su pedido o confirmados por los canales oficiales de Avoryss.
Avoryss podrá solicitar una verificación razonable ante pagos duplicados, incompletos, no identificables o con indicios de fraude.
Comprobante de pago
Avoryss emitirá la boleta de venta electrónica correspondiente cuando el pago haya sido confirmado. Se enviará o pondrá a disposición del cliente por el medio electrónico indicado por este, como correo electrónico o WhatsApp.
Reembolsos
Los reembolsos se rigen por la Política de devoluciones, reembolsos y cancelaciones. Avoryss no cobra al cliente una comisión propia por procesar un reembolso.
Contacto
Para consultas relacionadas con pagos, escribe a soporte.avoryss@gmail.com o al WhatsApp 904 459 055, solo mensajes.